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Helpdesk: aumentano i servizi offerti da Leica Geosystems ai propri clienti

Da Gennaio 2017 è disponibile la nuova piattaforma del Numero Unico dei Servizi Leica Geosystems (0371.1856070) migliorata per garantire un maggior numero di  operatori e per una scelta più ampia di servizi; di seguito i dettagli delle novità previste.

A disposizione dei nostri clienti ci saranno 2 nuove linee: Amministrazione e Back Office.

Saranno quindi disponibili 6 linee indipendenti:

1.       Contratti e Rinnovi CCP

2.       Supporto Tecnico

3.       Laboratorio Riparazioni (Service)

4.       Contratti e Rinnovi ItalPoS

5.       Customer Care (Back Office)

6.       Amministrazione

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ItalPos: nuove guide per la configurazione dei ricevitori GNSS

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Sul sito web ItalPos sono state aggiornate le Guide per la configurazione dei Ricevitori GNSS.

All’interno del sito sono presenti inoltre risposte alle domande più frequenti riguardo la rete di Stazioni Permanenti ItalPos come ad esempio il sistema di riferimento all’interno del quale la Rete è inquadrata ed i parametri di trasformazione da ETRF2000-RDN a ETRF89-IGM95

 

ItalPos cambia look!

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Il sito ItalPos, la rete nazionale di Stazioni Permanenti di Leica Geosystems, cambia faccia con una nuova veste grafica che ne facilita la lettura dei contenuti. Sono state inserite nuove sezioni ed alcuni tutorial molto interessanti riguardo le Reti RTK.
Leica SmartNet ItalPos si avvale della collaborazione di numerosi partner tra cui Università, Enti Pubblici e Privati.

Istituto Geografico Militare L’Istituto Geografico Militare avvalora le coordinate della rete SmartNet ItalPoS. Ogni coordinata è controllata dall’ente cartografico ufficiale italiano. Più di 20 stazioni della rete SmartNet ItalPoS fanno parte della Rete Dinamica Nazionale.

 

INGVAlcune stazioni di elevata qualità della rete SmartNet ItalPoS appartengono alla rete R.I.N.G. (Rete Integrata Nazionale di Geofisica) dell’Istituto Nazionale di Geofisica e Vulcanologia (INGV). L’esperienza dell’ INGV nel settore delle stazioni permanenti, garantisce ulteriori affidabilità e stabilità alla rete ed ai servizi offerti.

3G L’associazione scientifica G3, Gruppo di Geodesia e Geomatica, è composta da 3 Università: Politecnico di Milano, Politecnico di Torino e Sapienza Università di Roma. Il G3 esegue il monitoraggio e la validazione giornaliera dei dati tramite proprie e comprovate procedure. In particolare G3 esegue il monitoraggio delle Stazioni Permanenti che costituiscono la rete SmartNet ItalPoS, analizzandone i dati al fine di garantire la qualità dei servizi erogati.

ItalPos: aggiornamento indirizzo IP

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A partire dal 14 gennaio il vecchio indirizzo ip di collegamento alla rete GNSS ItalPoS non sarà più operativo, verrà sostituito dal nuovo indirizzo ip che sarà: it.nrtk.eu

La modifica all’indirizzo è dovuta all’aggiornamento dei sistemi del Centro di Controllo per garantire sempre un livello di servizio di qualità.
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